Doorgaan naar inhoud
De Eerste Alcoholvrije Slijterij van Nederland
De Eerste Alcoholvrije Slijterij van Nederland

Veelgestelde vragen

Bestelling ophalen?

Als je graag je bestelling komt ophalen is dit mogelijk in de slijterijen in Haarlem, Heerhugowaard, Nieuwegein én bij ons distributiecentrum aan de Plesostraat 12J in Amsterdam. Geef bij je online bestelling in de notities aan waar je de bestelde dranken wilt ophalen en we zetten de dranken voor je klaar. Vaak is dit binnen een paar uur en uiterlijk binnen 24 uur. Eventueel in rekening gebrachte verzendkosten worden teruggestort.

Locaties

Onze dranken zijn te koop in onze slijterijen in Haarlem en Heerhugowaard, en online te bestellen. 

  • Grote Houtstraat 110, Haarlem
  • Middenwaard 1, Heerhugowaard

Openingstijden

Haarlem:

  • Maandag 12:00 tot 18:00
  • Dinsdag 11:00 tot 18:00
  • Woensdag 11:00 tot 18:00
  • Donderdag 11:00 tot 18:00
  • Vrijdag 10:00 tot 18:00
  • Zaterdag 10:00 tot 18:00
  • Zondag 12.00 tot 17:00
  •  

    Heerhugowaard:

    • Maandag 12.00 tot 18.00
    • Dinsdag 9.30 tot 18:00
    • Woensdag 9.30 tot 18:00
    • Donderdag 9.30 tot 18:00
    • Vrijdag 9.30 tot 20:00
    • Zaterdag 9.30 tot 18:00
    • Zondag 12.00 tot 17:00

      Proeven

      Wij denken dat proeven de beste manier is om te begrijpen hoe goed alcoholvrije dranken tegenwoordig zijn. Hierdoor kun je zelf bepalen wat jij lekker vindt. We helpen je natuurlijk ook graag met ons deskundig advies. 

       

      <0.5% Alcohol?

      NIX & NIX is de specialist in alcoholvrije producten. In heel veel dagelijkse producten zit een klein beetje alcohol. Zo zit er in een rijpe banaan, brood of een glas fruitsap een klein beetje alcohol. Dit komt door de natuurlijke gisting die in producten en in jouw eigen lichaam voorkomt. Alle producten met minder dan 0.5% alcohol vallen niet onder de alcoholwet en volgens de warenwet mag er door natuurlijke gisting maximaal 0.5% alcohol in producten zitten. Wij geven bij onze producten duidelijk aan wat het alcoholpercentage is. Wil je echt 0.0% kijk dan altijd goed op het label en geef dit bij je aankoop aan.

      Informatie over verzendingen

      Bij NIX & NIX doen we ons best om jouw bestelling op werkdagen binnen 48 uur te bezorgen via PostlNL. Gedurende vakantieperioden en nationale vrije dagen kunnen verzendtijden vertraagd zijn. De kosten van transport binnen Nederland worden bij afrekening berekend.

      Wanneer jouw order is aangemeld bij PostNL ontvang je een track en trace code om de zending te volgen.

      Verzendkosten

      Verzending is gratis als je voor €49,98 of meer aankoopt. Onder dit bedrag vragen wij een bijdrage in de verzendkosten van € 4,95 voor Nederlandse bestellingen. 

      Problemen bij bestelling of levering

      Als er iets misgaat tijdens de bestelling, betaling of levering van jouw producten neem dan even contact met ons op via hello@nixennix.com. We zullen je dan zo snel en goed mogelijk helpen.

      Ruilen en retouren.

      Voor informatie over ruilen en retouren verwijzen wij graag naar ons Retourbeleid.

      Status van je bestelling

      Je kunt de status van jouw bestelling eenvoudig checken via de verzendbevestiging die je per email ontvangt. Deze email bevat een Track & Trace code waarmee je kunt volgen wanneer jouw bestelling wordt afgeleverd. 

      Producten geschikt voor zwangere vrouwen.

      De meeste producten die we verkopen zijn geschikt voor zwangere vrouwen. Er zijn echter producten waar Ginseng of CBD inzitten waarbij gebruik wordt afgeraden als je zwanger bent. In de ene alcoholvrije wijn zit maximaal 0.5% alcohol en in sommige zit 0.0%. Wij proberen dit zoveel mogelijk aan te geven bij de product omschrijving. We raden je aan om ook zelf goed te checken of het product voor je geschikt is.